轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功，若列表主机长时间处于开通中状态，或处于错误状态等情况，则可能是主机开通失败导致。

如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景，您可以采取以下方法解决：

方法一：致电客服电话400-810-9889，电话客户将会引导你进行问题解决。

方案二：提交在线工单寻求帮助，以下对工单流程进行说明。

1. 登陆天翼云官网。
2. 点击右上角【我的】【工单管理】，进入工单管理界面。
3. 点击【新建工单】，进入新建工单界面。
4. 点击【更多产品问题】，选择【轻量型云主机】，点击【产品故障申报】。
5. 在申报页面，您可以填写您的主机信息，如订单、ID号，并附上故障截图。
6. 点击【确定提交】后，工单创建成功。