为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值

为客户的关键业务重要时期提供全周期保障，包括：事前360°分析评估、事中全程值守与应急响应、事后复盘，为业务保驾护航

模型适配专家服务解决了模型基于国产化算力的上训推适配难题，帮客户将大模型高效、快速地迁移到国产化算力

提供等保系统定级、备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务，协助客户通过等保测评

提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，为客户数据库系统保驾护航

为客户提供远程交付的安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家7*24小时全天候值守，帮助用户处置突发安全事件

通过模拟恶意黑客攻击方法评估网络系统安全。提供对系统弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析，帮助客户提前发现系统风险和漏洞，避免造成严重的影响

提供等保系统定级、备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务，协助客户通过等保测评

提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，为客户数据库系统保驾护航

提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务，包括材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等，助力客户更省心、更省力的快速通过备案

云迁移服务（CT-CMS，Cloud Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台。支持将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云

为客户的关键业务重要时期提供全周期保障，包括：事前360°分析评估、事中全程值守与应急响应、事后复盘，为业务保驾护航

模型适配专家服务解决了模型基于国产化算力的上训推适配难题，帮客户将大模型高效、快速地迁移到国产化算力

通过模拟恶意黑客攻击方法评估网络系统安全。提供对系统弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析，帮助客户提前发现系统风险和漏洞，避免造成严重的影响

为客户提供远程交付的安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家7*24小时全天候值守，帮助用户处置突发安全事件

提供专属运维专家，帮助企业客户做好专有云、公有云、混合云的运维管理，降低运维风险，提升运维效率，增强系统安全性和合规性

提供远程技术支持和运维服务，帮助企业客户做好天翼专有云、公有云、混合云的运维管理，提升运维效率，增强系统安全性和合规性

对客户业务系统架构执行健康检查，分析系统效率、可用性和安全性，对存在的风险和隐患，给出专业解决方案，帮助客户提前消除隐患，确保业务持续可用

基于客户业务需求，对客户业务资源进行评估、分析和优化，以提高资源利用率、降低成本、提升性能、可用性、可靠性的专业服务

应用容灾服务帮助客户在天翼云建立应用容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统快速恢复

高可用指在故障发生时快速切换业务，确保业务的连续性和可用性；故障演练指模拟故障或异常场景，提升故障响应能力，缩短故障恢复时间

提供主机系统漏洞发现、开放端口扫描、弱口令检测及配置脆弱性检测，并形成报告，由专家提供解读及指导服务，便于及时修复漏洞、提高系统安全防护能力

为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值

为客户提供标准化硬件集成、软件部署的实施过程和相关工具使用的实操培训及技术支持，另可结合客户需求，定制现场、远程交付培训服务

提供天翼云培训认证全方位服务